FAQ


Important : à lire avant de commencer


Consultez votre médecin ou votre généraliste avant de commencer votre entraînement. Sur happyculture.tv je partage avec vous les informations et les techniques qui m’ont fait et me font du bien. Comme nous sommes tous différents, et nos besoins le sont également, je vous invite à demander une aide professionnelle lorsque vous avez besoin d'une aide individuelle.


Attention : par défaut, l’abonnement pour les particuliers est renouvelé automatiquement à la date d’anniversaire du premier paiement, vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment et vous continuerez d'avoir accès au service jusqu'à la fin de votre période de facturation.


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Quelques questions fréquentes qui peuvent vous aider : 

• Où consulter le planning des séances en direct (LIVE) ?
https://happyculture.tv/catego... le planning change assez souvent, les séances LIVE sont affichées généralement une semaine à l’avance dans cette page, mais aussi elles sont mises en valeur dans le bandeau principal dans votre page une fois que vous êtes connecté sur le site. 

• À qui s’adresse les cours ?
À tous ! Il y a des séances douces (plus adaptées si le corps est en souffrance), des séances modérées (avec des exercices un peu plus exigeants) pour entretenir la forme, et des séances toniques qui sont dédiées aux personnes en bonne santé et qui souhaitent muscler un peu plus leur corps. 

• Quelle durée ont les cours ?
Il y a des séances « flash » pour faire une pause au travail de 5 min, des séances de 10, 20, 30, 45 et 60 min.
Le moteur de recherche permet de combiner la durée et l’intensité pour vous proposer les séances les plus adaptées.

• Quand c’est le bon moment pour pratiquer ?
Dès que vous pouvez :) Je recommande de s’entraîner le matin avec les séances modérées (ou toniques) avant le petit-déjeuner, durant la journée avec les séances « flash » de 5 ou 10 min pour contrer la sédentarité, puis le soir, faire des séances douces ou des relaxations de 15 min avant manger ou au moins 2 heures après avoir mangé. Pratiquez le ventre vide. 

• Les exercices de ce site sont pour moi ? 
Si vous avez un problème médical, une blessure ou un handicap physique, veuillez consulter votre médecin avant de commencer.

• Faut-il être spirituel pour pratiquer le yoga ? 
Non, tout le monde est bienvenu. Toutes les portes sont ouvertes. Le yoga n’est pas une religion, c’est une philosophie de vie. Vous pouvez vous intéresser à tous les détails et branches, ou juste profiter des bienfaits physiques. Ma démarche est claire et sans intention derrière. Personnellement, je suis convaincue qu’en travaillant le corps avec le yoga, on développe aussi sa conscience et sa sagesse pour améliorer sa qualité de vie dans toutes ses différentes sphères. D’ailleurs sur le site on ne fait pas que du yoga, j’ai aussi d’autres sources d’inspiration :)

• Faut-il être souple pour pratiquer le yoga ?
Pas du tout ! Au contraire, vous êtes vraiment attendu(e) ! Commencez par les séances « douces » ou « modérés ». Surtout consultez les programmes « prendre soin »  (des épaules, du dos, des hanches... etc). 
 

• Ai-je besoin d’accessoires pour pratiquer ?
Idéalement, il faut avoir un tapis de yoga ou de gym, mais, sur le site, vous trouvez au moins 20 séances en replay qui n’ont pas besoin de tapis. Cherchez dans les « programmes » ou saisissez dans le moteur de recherche : « sans tapis ».

• Comment intégrer la liste de diffusion WhatsApp pour recevoir les messages de motivation ou les news ?
Souvent, je propose des relances hebdomadaires via WhastApp. Tu peux m’écrire un texto au 06 35 59 28 46 pour m’indiquer que tu souhaites profiter de cette relance (offert). Il s’agit d’une liste de diffusion et non d’un groupe de parole, donc pas de souci, ça restera non intrusif, et personne ne verra que vous faites parti de la liste. C’est une aide très appréciée par les utilisateurs du service. Profitez-en !

Qui vous guide ? Qui est Carolina de la Cuesta ? 
« En tant qu’ancienne championne nationale d’athlétisme de la Colombie, j’aime motiver le gens à prendre soin de leur corps et de leur mental. Ayant fait des études de journalisme, je souhaite apporter une information de qualité.

Ma passion et ma formation sont le yoga et la yogathérapie. Ma mission est de partager avec vous les techniques de bien-être que j’ai apprises et appliquées pour réduire le stress et l’anxiété. C’est ma façon de contribuer à un monde meilleur ! Faisons le chemin ensemble, je serai là pour vous motiver ! »

https://happyculture.tv/pages/...
linkedin.com/in/carolinadelacuesta


Comment changer de plan ?
C'est très simple : une fois connecté sur le site, allez sur [cette page] et choisissez le plan qui vous convient.

Comment arrêter son abonnement ou se désabonner ?

Je peux vous demander un service avant que vous nous quittiez ? Merci de répondre à [ce court formulaire] (durée 3 min). 🙏
Voici comment faire : une fois connecté sur le site, allez sur [cette page] et en bas à droite, vous trouverez le bouton "Me désabonner". 

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D'autres questions / réponses vont être publiées très bientôt.

Si vous rencontrez des problèmes, veuillez envoyer un e-mail à support[@arobase@]happyculture.tv en indiquant votre nom complet, l’e-mail que vous avez utilisé pour le compte et une description des problèmes que vous rencontrez.

À tout bientôt,

Carolina